有限会社ヘッズ

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Q＆A

ホームページに関する質問と回答をまとめています。
制作依頼時の「困った」を解決します。

制作に関する質問

私はパソコンが使えないのですが大丈夫ですか？
ホームページの内容にもよりますが、お客様とのメールのやり取りが必要不可欠なホームページであったり、自社でホームページの更新をおこなう様なケースでは、それなりのパソコンのスキルが必要になってきます。しかし運営していくうちに自然に身についてきますので、それほど気にされる必要はございません。
ホームページを作るにあたって何が必要になってきますか？
例えばホームページに掲載する写真や文章といった各原稿、またホームページ運営のために「サーバー」や「ドメイン（●●●.com）」などが必要になってきます。
独自ドメインは取得したほうがいいのですか？
独自ドメインは必ずしも取得する必要はございませんが、企業としての信用度アップやホームページへのアクセスアップなどを考慮し、取得しておくことをおすすめいたします。弊社では最適なドメイン名やレンタルサーバのアドバイス、またそれらの登録の手続きも代行でおこなっておりますので、お気軽にご相談ください。
レンタルサーバーにもいろいろと種類がありますが、どんな特徴の違いがあるのですか？
簡単に申し上げますと「ホームページのファイルを置けるスペースが大きいサーバー・小さいサーバー」・「ショッピングカートや掲示板などのプログラムが組込めるサーバー・組込めないサーバー」・「計算処理の早いサーバー・遅いサーバー」などの違いがあります。弊社ではお客様のホームページに合った無駄のない最適なサーバーをご提案させていただいております。
どんなホームページでも作ってもらえるのですか？
出会い系やアダルト系、その他公序良俗に反するサイト、弊社が適切ではないと判断したサイトにつきましては制作をお断りさせていただいております。
携帯専用のホームページは制作できますか？
はい。制作いたしております。
写真撮影やイラストの制作もお願いできるのですか？
はい。弊社ではWEBデザイナーの他にもイラストレーターのスタッフを揃えており、外部カメラマン・コピーライター等につきましても信頼できるプロの方に発注代行いたしております。

更新に関する質問

ホームページの管理や更新作業のみを依頼する事は可能ですか？
はい、可能です。弊社では既存ホームページの管理・更新作業のみも請け負っておりますので、お気軽にご相談下さい。
制作後の修正・追加は可能ですか？
はい、修正・追加ともに可能です。料金は小規模であれば基本的に無償ですが、内容によっては課金される場合もございます。但し、文字の校正ミスなどの場合は無償で修正させて頂きます。
制作完了後も続けてサポートを依頼したいのですが？
もちろんお請けいたしております。弊社では、ホームページは作り終えてからが本当のスタートと考えております。定期的なホームページの見直しやアドバイス・ご提案など、より良いホームページへ育てていく為に全力でサポートさせていただきますので、制作完了後もお気軽にご相談ください。

料金に関する質問

月々どんな費用がかかるのですか？
ホームページを保守するだけでしたら、基本的にはお客様がご契約しているサーバ会社への月々のレンタル費用のみとなり、独自ドメイン（●●●.com）を取得されたお客様は、これとは別に年次更新費用がかかります。また、弊社に管理、更新作業をご依頼されました場合は内容に応じてご請求させて頂いております。
見積もりを依頼したいのですが？
お見積りは無料で承っております。お気軽にご相談ください。
お問い合わせ・ご相談だけでも料金は発生するのですか？
基本的には頂いておりません。但しお客様からのご要望に応じて、遠方へお伺いした場合の交通費や資料作成等には実費をご請求させて頂くことがございます。

アクセスアップ・SEO対策に関する質問

アクセス解析とは何ですか？やった方が良いのですか？
せっかくホームページを作成しても、「いつどれだけのアクセスがあるのか」・「どのページが人気でどのページが人気がないのか」等の情報がない事には、これからより良いホームページづくりをおこなっていく事は非常に困難です。アクセス解析をおこなう事により「1日・月ごとの各ページビュー」や「何の検索サイト」で「どんなキーワード」でホームページにやってきたのか等を知る事ができます。問題のある（人気のない）ページの発見→原因追求→対策修正といった流れをくり返し、常に良いホームページへと育てていく事ができる為、ホームページを持つ上でアクセス解析はもはや必須と言えるでしょう。
SEO対策（検索エンジン対策）とは何ですか？
Yahoo!やGoogle、MSNなどの検索ページ（検索エンジン）で「あるキーワード」を検索した際、検索結果のなるべく上位に自社サイトが表示されるようにホームページの作り方を工夫することです。ある調査では「インターネットで探し物をする80％の人が検索エンジンを使う」という調査結果が出ているのですが、重要なのはそのうちの実に70％の人が「検索エンジンで表示された検索結果の1ページ目か2ページ目くらいまでしか見ない」ということです。この事からたくさんのお客様が訪れるホームページにするためには、検索エンジンの検索結果でなるべく上位に表示させるような工夫をホームページ自体にする必要があると言えます。
ホームページはすでに持っているのですが、SEO対策だけをお願いすることはできますか？
SEO対策だけでもお請けいたしておりますので、お気軽にご相談ください。
サーバレンタルからSEO対策も含め、トータルなコンサルティングをお願いできますか？
もちろんトータルなご提案もさせていただいておりますので、お気軽にご相談ください。