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| ホームページに集客することができてもそこに有益な情報がなければホームページの役割は果たせません。そこでまずはリアルビジネスとインターネットビジネスの違いを見ていきます。 |
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店頭など（リアル）ではお客様の話や顔色などをうかがい、相対的に対話しながら商品やサービスのご提案ができますが、ホームページ（ネット）ではお客様主導で情報を独自に取得しながら商品やサービスを判断していきます。
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| ホームページに詳しい情報が掲載されていなければ、お客様は検索サイトの検索結果に表示されている他の競合他社のホームページへと情報を求めて移動していきます。 |
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| ホームページにはお客様が能動的に訪れて、掲載されている情報のみで御社の商品やサービスなどを判断します。ですから御社のホームページに訪れてくれたお客様に、何の印象を与えることもなく競合他社のホームページへと移動されないためにもお客様に納得してもらえる情報を提供するということが大変重要です。検索エンジン対策（SEO）やPPC広告などで集客することができても、そのお店（ホームページ）にお目当ての情報が十分に掲載されていなければ、ホームページの役割は果たせないということになってしまいますよね。 |
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